最愚蠢的8个管理时尚/李忠辉
        走进每个上班族的生活中,总会遇到些风雨……而且这种风雨常常采取最新的愚蠢时尚的形式出现,让你的管理乱七八糟。在大多数情况下,一个新的管理时尚意味着无穷无尽的会议,办公室马屁的新流行语,以及最终让你发疯,或者让你的公司关门大吉的加班。这篇文章中包含很多人都曾经遇到过的八个最可憎的,愚蠢的,痛苦的和无用的管理时尚。它也提供了一些宝贵经验,告诉你怎么熬过这种可怕的管理。

  愚蠢的时尚1:六西格玛
  创造者:摩托罗拉(基于全面质量管理)
  理论:这样做是为了通过确定和消除缺陷的成因,改善你的流程的质量。根据其在六西格玛方法中的专业知识,你指定各种人以不同颜色的“腰带”(像空手道班)相互区分。你还得到了一系列明确的步骤和量化的财务目标。
  现实:它建立一个“腰带”专家等级制,这些专家在公司中跑来跑去,假装他们知道如何比正在从事某项工作的其他人做得更好。接着就是没完没了的会议,几乎没什么用,或者根本毫无用处。实施六西格玛的咨询公司轻松赚到了一大笔收入。
  结果:浪费时间,浪费精力。引用财富杂志上一位质量控制专家的话,“58家已经宣布六西格玛方案的大型企业中,后来有91%落后于标准普尔500。另一方面,它催生了“咨询”这一靠摧毁你贵公司生产力来谋生的产业。
  老李的看法:这做法违反二八原则,无限地精细化,让越来越多的工作量,透支了每一个成员的生命热情,而且不区分工作重点。
  你至少遇到一次这种情况的可能性:55%
  如果你这样做,你的战略:如果贵公司实施六西格玛,你会在大约两年内为六西格玛支付“成本”。有20%的时间浪费在毫无意义的议会活动中。两年之后,实施它的管理者要么被炒鱿鱼,要么获得晋升,无论哪种情况,六西格玛流程都将半途而废。

  愚蠢的时尚2:业务流程再造
  创造者:迈克尔·哈默
  理论:分析你所在组织的工作流程,并将之进行再造以实现预期的业务结果。成立跨部门的团队,以便将独立的职能任务重新设计成完整的跨部门流程。通过企业资源规划、供应链管理,诸如此类,整合涉及广泛的业务职能。
  现实:忘记了重新设计流程。再造工程就是裁员。高层管理者利用这一想法为裁员辩解,以便使他们看上去真的在做某些合理的事情。而不是仅仅暂时抬高股票价格,还使他们获得可观的短期股票期权回报。
  结果:一连串的裁员,随后就是你的公司完全崩溃,这是迟早的事情。
  老李的看法:整个想法是不可救药地愚蠢。一个公司也是一个生命体,适合渐进地改善而不是伤筋动骨地大手术。在任何情况下,再造工程假设企业因糟糕的流程而失败,而事实上,所有的咨询都需要针对性的诊断,而后采取措施。
  你至少遇到一次这种情况的可能性:65%
  如果你这样遇到这种情况,你的战略:如果你的公司宣布它将进行重组,请更新你的简历。请尽可能快的疯狂社交,并去任何一家同意雇佣你的公司。即使你很幸运的躲过了裁员,在再造工程持续一段时间之后,你不会想继续在那里工作了。相信我,肯定如此。

  愚蠢的时尚3:矩阵式管理
  创造者:代理人史密斯
  理论:具有类似技能的人被按工作任务集中在一起。例如,所有的工程师可能在一个工程部门,并对一位工程经理负责,但同样是这些工程师,可能被分配到不同的项目中,在为项目工作的过程中,向某位项目经理负责。因此,每个工程师可能必须在几个经理手下工作,以完成他们的工作。
  现实:一场无休止的,令人身心疲惫的地盘争夺战。每个经理为了被看作员工“真正”的经理而斗争。他们通过强迫所有人必须参加“工作人员会议”来做到这一点,并且通过创造额外的铁箍和障碍,来证明他们是真正当家做主的人。
  结果:所有的生产工作因立即的停止而停顿下来。管理层变得完全消耗在哪些人应该什么时候做什么的争论当中。因为该系统产生了更多的经理,企业迅速变得头重脚轻。最后,高层管理者指出,这是个无可救药的愚蠢想法,并指定一个负责人。
  老李的看法:我在专著《赏识管理》中举例了联想这一个矩阵管理的企业,每个人对N个经理负责,每个人每周都必须参加一个小时的强制性会议以便“促进沟通”。更多的时候,流程和程序审核比效率更重要……机构庞大和人员臃肿,是很自然的事。
  你至少遇到一次这种情况的可能性:10%
  如果你这样做,你的战略:请确保你在公司的会议室中可以访问互联网。在无休止的扯皮混战中,你能够回复电子邮件,浏览网页,玩游戏等等。否则,你不得不在煎熬中等待结束。它不会持续超过一年。

        愚蠢的时尚4:一致决策的管理方式
  创造者:柏拉图
  理论:重要的决定应该由组织中的所有人一致制定。通过合作制定提案,而全面的同意是个主要目标。一致决策的管理往往被看作是层级组织中“自上而下”的决策方式的替代之选。
  现实:既然大家对决策都有发言权,那么,任何人都可以有效地否决任何决定。因此,只有完全无害的并且支持现状的决定才能被通过。艰难的决定—那些可能打搅到他人的决定被悄悄搁置一旁。
  结果:请忘记群众的智慧。群众是如此的愚蠢,他们甚至无法弄清楚群众的想法。具体来说,协商一致的决策往往导致所谓的“阿比林悖论”,一个团体会一致同意本团体中没有一个成员希望的做法,因为没有人愿意违背该团体感知到的意志。
  老李的看法:这是一个从众效应的最好体现,一致决策的管理方式就像在充满流沙的池子中游泳,你无法自主。整个组织像没头的苍蝇,并走向消亡,个人想法会被组织的意志洪流淹没。
  你至少遇到一次这种情况的可能性:35%
  如果你这样做,你的战略:主动保管会议纪要。你自己做决定,然后将之作为一致意见宣传出去,除非你过于有野心,否则不会有人注意,比如声称这个一致决策是,每个人都应该把内裤穿在外面。

  愚蠢的时尚5:核心竞争力
  创造者: M. E.波特
  理论:将精力集中在你的公司比其他任何人都更擅长的方面。这将让你的战略对竞争对手而言更难以模仿,并且避免让你的企业将时间浪费在他们不擅长的事情上。
  现实:就像运营他们的管理者一样,大多数企业都没有意识到这一点。因此,他们很少知道自己真正擅长什么。在许多情况下,企业认为他们擅长于做某事,但实际上却因某些完全不同的原因而成功。
  结果:核心竞争力通常作为一种神话而结束,将一家公司封闭在过去成功的往事中。因此,将重点放在其核心竞争力上的公司很快发现,已经有明显胜过自己的竞争对手。
  老李的看法:这的确是一个伟大的想法,但难点在于找到自己的核心能力,而不是沉醉于过去的辉煌。一种错误的坚持,会让企业和员工崩溃。
  你至少遇到一次这种情况的可能性:85%
  如果你这样做,你的战略:参与到被认为确定核心竞争力的委员会中。请确定无论你做什么都是公司的核心竞争力。如果你失败了,那就投降那队赢得辩论的队伍。

  愚蠢的时尚6:目标管理制度
  创造者:彼得·德鲁克
  理论:定义组织内的目标,以使管理层和员工接受此目标并理解他们在组织中的角色。然后以标准集和一致同意的目标比较员工实际表现。
  现实:每个人都花数小时计划未来。当未来变为现实的时候,最终的结果和最初的期望却看不出有何相似之处。因此,每个人最终要么在做可能一年前已经做过的工作,要么在做最初的计划中没有提到的事情,然后再花额外的精力让他们看上去好像在执行之前的计划。
  结果:难以计数的过时无用的规划文档以及没有任何用处的东西。在典型公司的成功率据说为6%左右。
  老李的看法:制定目标并确保知道你应该去做什么没有任何错。最糟糕的情况是,很多企业把自己意志和目标细化成每个人的目标,个人意愿与目标成为空谈,而且应付性质的计划难以实施,成为噩梦。
  你至少遇到一次这种情况的可能性:90%
  如果你这样做,你的战略:让你的目标尽可能地含糊不清,并且有多种方法进行衡量,因此,无论发生什么事,你还是像实现了目标一样。最重要的是,不要对博弈该制度而感到内疚,因为你的老板可能最后还是会结束这种无聊的办法。

  愚蠢的时尚7:追求卓越
  创造者:汤姆·彼得斯
  理论:用尽可能少的业务流程开销解决业务问题,并在公司的多个层次授权决策者。
  现实:在最低限度,概念背后的数据是有问题的。彼得斯曾引述承认,他在其《追求卓越》的书中伪造了基础数据。他后来收回了这一声明。
  结果:太可怕了。简直太可怕了。彼得斯作为典范援引的大多数公司都陷入了各种各样的问题。
  老李的看法:企业没有“最佳做法”,追求卓越会让企业不堪重负。更多时候它成为企业家忽悠上级和股东的口号。
  你至少遇到一次这种情况的可能性:20%
  如果你这样做,你的战略:你可能会尝试指出,彼得斯自那以后写了一些其他书,所有这些都同样有效(或无效)。或许你的管理者把它们全部买下来看看,而你在做一些实实在在的工作。

  愚蠢的风尚8:由上帝管理
  创造者:吉罗拉莫·萨沃纳罗拉
  理论:一家公司的成功掌握在上帝的手里,因此管理者应该每天重点向上帝祈祷,并且向上帝询问他们必须作出的决定。所有决定应该与上帝的想法相一致。
  现实:认为上帝正在对他们说话的管理者几乎总是发现,上帝在告诉他们去做符合他们最佳利益的事情。与此同时,因为他们向上帝施加压力让其帮助做决定,他们缺乏远见和自我意识,表现的非常自私。
  结果:员工被强迫参加强制性的祈祷会,这样做的主要结果是说服他们,其管理者是非常有可能是一个大蠢蛋。
  老李的看法:当一个企业领导者假借上帝来驱使员工,那说明他太虚弱了,太缺乏自信了。
     你至少遇到一次这种情况的可能性:10%或者90%
  如果你这样做,你的战略:有两种方法。第一种是完全无视它,并且将你的祷告会的时间用来做其他精神锻炼,例如梦想运动。一个好的后备计划是(精神上)在会议室的外围走动。第二种方法是成为彻头彻尾的狂热支持者。宣称上帝和一群天使下凡,并要求你涨工资57%。强调如果你的老板不提供额外的奖励,他就会受到永远的诅咒。
        (根据网络资料整理)

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