
沟通的关键点
发布:李忠辉 | 发布时间: 2013年1月28日沟通的关键点/李忠辉
1、别试图教猪唱歌,不但没有结果还惹猪不高兴
沟通对象很重要:沟通必须是有目的的,但如果沟通对象选择不合适,沟通过程会是困难的,沟通效率是低下的,甚至还会适得其反,导致对方的抱怨。
2、别跟傻瓜吵架,旁人会糊涂,到底谁是傻瓜
沟通的时候,及时察觉对方的状态,从而避免自己的情绪被卷入;只有情绪的渲染、宣泄而没有理性的沟通内容,会给第三方一个难以区分你们角色的错觉:这就是两个一样的傻子。
3、一分钟有多长,这要看你是蹲在厕所里,还是等在厕所外
沟通的效果,很多时候会忽略彼此所在的位置,位置不同,视野不同,信息也不对称,出发点和动机也不同。所以屁股决定脑袋,位置,有时候是导致分歧的主要原因。
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- 1.黄伟涛
- http://www.huangweitao.com/
- 归纳:不要与蠢人、傻子沟通;应换位思考。对么?
- 2013-1-29 13:20:56 回复该留言
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